Das wird geboten: Eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur sowie einen Kununu Score von 4,1 SternenEin spannendes Umfeld in einem internationalen TechnologieunternehmenAusgeglichene Work-Life-Balance durch ein Gleitzeit-System und mobiles Arbeiten (50%) sowie eine 38h Woche Ein attraktives Gehaltspaket nach Haustarif (angelehnt an IG-Metall)Betriebliche Aktivitäten und Events sowie eine gelebte Feedback Kultur (regelmäßige Teambesprechungen, Mitarbeitenden-Befragungen,...)Herausfordernde Aufgaben und attraktive Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenEine unternehmenseigene Kantine für die Mittagspause mit Wohlfühlfaktor Diese Aufgaben werden dich motivieren: Du kümmerst dich um die technische Betreuung der SAP-Systeme in einer Cloud-Umgebung (insbesondere SAP S/4HANA Private Cloud auf Microsoft Azure sowie SAP BTP) und sorgst dafür, dass alles stabil und zuverlässig läuftIm Alltag behältst du die Systeme im Blick, erkennst Störungen frühzeitig und behebst Probleme, damit der Betrieb nicht ins Stocken gerätDu planst Wartungsarbeiten wie Updates oder Systemwechsel, stimmst dich dazu mit externen Partnern ab und unterstützt bei Aufgaben rund um Systemkopien und MandantenBei technischen Fragen arbeitest du eng mit Fachbereichen, Entwicklung und Support zusammen, setzt Anforderungen um und verbesserst bestehende AbläufeZusätzlich wirkst du in Projekten mit und hilfst dabei, neue Lösungen und Funktionen sinnvoll in die Systemlandschaft zu integrieren - insbesondere im Hinblick auf Cloud-Services, SAP Cloud ALM, moderne Backup- und Archivierungslösungen sowie die Weiterentwicklung der S/4HANA-Plattform Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Du hast ein abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine vergleichbare QualifikationAußerdem hast du bereits mehrere Jahre Erfahrung in der SAP Basis Administration sammeln könnenIdealerweise verfügst du ebenfalls über Kenntnisse im Umgang mit S/4 HANA und LinuxSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseGelegentliche internationale Reisebereitschaft zu den weiterren Standorten Wie geht es weiter?
IHRE AUFGABEN BEI UNS Betreuung, Administration und Weiterentwicklung unserer SAP-Systemlandschaft mit Fokus auf SAP S/4HANA Private Cloud (Microsoft Azure) Sicherstellung des reibungslosen Betriebs, inklusive Monitoring, Performance-Analysen und Troubleshooting Planung und Durchführung von Systemupdates, Upgrades und Patches in Zusammenarbeit mit unserem Cloud Provider Unterstützung bei Migrationen, Systemkopien und Mandantenverwaltung Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Entwicklern und dem SAP-Support bei technischen Fragestellungen Mitarbeit bei SAP-Projekten (auch international) und der Einführung neuer Technologien (z. B. SAP BTP, Fiori, CALM, HANA-Datenbankoptimierung) DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der SAP Basis Administration, idealerweise mit**** S/4HANA und Cloud-Umgebungen Gute Kenntnisse in Linux, HANA-Datenbank und SAP Solution Manager Erfahrung im Umgang mit SAP Transportwesen, Benutzer- und Berechtigungsmanagement Erfahrung im Umgang mit modernen SAP Backup- und Archivierungsmethoden (Cloud Backup, OpenText, etc.)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
DAS ERWARTET DICH Ein Arbeitsumfeld, in welchem du mit deiner Empathie und deinem technischen Know-How die Bedürfnisse unserer Kundschaft im Microsoft Cloud Umfeld unterstützt sowie die Kundenbeziehung hierbei nachhaltig stärkstDabei stellst du die Kundenumgebung u.a. mit regelmäßigen Updates sicher und sorgst dafür, dass ein reibungsloser Einsatz der Microsoft Cloud Services gewährleistet wird Mit deiner analytischen Fähigkeit diagnostizierst und behebst du - unter Beachtung von SLA´s - technische Probleme und stellst damit eine hohe Kundenzufriedenheit sicher Gemeinsam im Team identifiziert du Schwachstellen und entwickelst daraus LösungskonzepteZudem bist du bereit deine Fachexpertise stetig auf dem neuesten Stand der Cloud-Technologien zu halten DAS BRINGST DU MIT Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder VergleichbaresDu bringst fortgeschrittene Berufserfahrung im Bereich IT-Support, idealerweise im Cloud-Umfeld mit Wir wünschen von dir fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365Des Weiteren kannst du dich für die Themen Virtualisierung, Datenbanken, Scriptsprache sowie Netzwerktechnik und Sicherheit begeistern Deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Kommunikation- und Teamfähigkeit runden dein Profil ab Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Deine Begeisterung und dein Einsatz tragen dazu bei, dass ein reibungslos Ablauf für unseren wichtigen Kunden sichergestellt wirdDu konzipierst und realisierst Projekte zur Aktualisierung und Erweiterung der KundenumgebungDer 2nd- und 3rd-Level-Support wird ebenfalls von dir übernommen, wobei du gleichzeitig eine sorgfältige Dokumentation der Vorgänge gewährleistest DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder VergleichbaresFachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Windows Server, Netzwerk und StorageIdealerweise bringst du Erfahrung in den Bereichen VMware, Exchange, Veeam sowie Linux mitKenntnisse im Bereich NetApp, Datenbanken oder Citrix sind vorteilhaft, aber nicht Voraussetzung Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Du unterstützt als Spezialist in deinem Aufgabengebiet deine Kolleginnen und Kollegen quer durch das gesamte Unternehmen. Dafür bekommst aber auch du jederzeit den Support, den du fachlich und persönlich benötigst. Hilfsbereitschaft zählt bei uns. Im Team blühst du auf. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen holst du das Beste aus unseren Projekten und treibst uns durch deine inspirierende Art immer wieder zu Höchstleistungen.
Referenznummer: 10/62805 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: IT Administrator (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: First Level Anwender-Support Beratung, Teststellung und Schulung beim Kunden Pflege, Wartung und Reparaturen der IT-Hardware (IP-Telefone, PC, Drucker, Spezial Hardware) Administration der kompletten IT – Infrastruktur Sicherstellen einer Inventarisierung Allgemeine Büroarbeiten, Datenverwaltung, Ablagesystem, Zuständigkeiten festlegen Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation telefonische Kundenbetreuung Kundenbetreuung per Fernwartung Alleinige Umsetzung von IT-Projekten ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder einen Studienabschluss Sicherer Umgang mit MS Produkten (Windows Server 2008 – 2022, Office / Office365) Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Windows Server Diensten (Active Directory, DNS, etc.)
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen. Hierbei behältst du immer die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sowie die Kundenzufriedenheit im Blick Ebenfalls unterstützt du das Team im 3rd Level-Support, inklusive ProblemverfolgungDeine Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Aufträgen (Service Requests).
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem Softwarepflege, Patch Management Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m), Systemelektroniker (w/m), Technischer Assistent für Informatik (w/m) oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb Erfahrung im Telefonischen Support Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Projektumsetzung und Implementierung: Du planst und implementierst Oracle Exadata Infrastrukturen On-Premises sowie in hybriden Umgebungen mit Oracle Cloud Infrastructure.Oracle Exadata: Du installierst, konfigurierst und administrierst Oracle Datenbanken auf Exadata-Systemen in Standalone- und Cluster-Architekturen.Hochverfügbarkeit und Migration: Du setzt HA-Lösungen mit Oracle RAC und Data Guard um und begleitest komplexe Migrations- und Konsolidierungsprojekte.Performance und Tuning: Du führst detaillierte Performance-Analysen auf Exadata-Plattformen durch und optimierst Datenbanken, SQL-Statements und PL/SQL gezielt.Backup und Recovery: Du implementierst Backup- und Recovery-Strategien mit RMAN und entwickelst tragfähige Betriebskonzepte für produktive Umgebungen.Betrieb und Rufbereitschaft: Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst technische Störungen strukturiert und übernimmst Rufbereitschaften in einem klar geregelten Rotationsmodell. Das bringst du mit Oracle Exadata Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Oracle-Umfeld mit klarer Projekterfahrung auf Oracle Exadata Systemen.Oracle Technologien: Du bringst fundierte Kenntnisse in Oracle RAC, Data Guard, RMAN und Enterprise Manager Cloud Control mit.Datenbank Administration: Du hast umfassende Erfahrung in Installation, Konfiguration und Betrieb von Oracle Datenbanken in produktiven Umgebungen.Cloud und Linux: Du hast praktische Erfahrung mit Oracle Cloud Infrastructure sowie sehr gute Kenntnisse in Linux, idealerweise auch in Unix oder Windows.SQL und Scripting: Du verfügst über gute Kenntnisse in SQL, PL/SQL und Shell-Scripting.Betrieb und Kommunikation: Du arbeitest sicher im SLA- und ITIL-orientierten Umfeld, bist bereit zur Teilnahme an einer geregelten Rufbereitschaft, kommunizierst sehr gut auf Deutsch und projektsicher auf Englisch und überzeugst durch ein professionelles Auftreten.
Dein Profil Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Du bringst fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Server-Systemen, Netzwerkinfrastrukturen und Active Directory mit.Du hast Erfahrung mit Cloud-Anwendungen und IT-Sicherheitslösungen, insbesondere im Bereich Authentifizierung.Du kennst Dich mit PowerShell, Exchange, Gruppenrichtlinien und ADS aus.Du bringst idealerweise Know-how in Tools wie Jira, PRTG, Netscaler, SCCM, Fortinet, Sophos Central, Veeam, VMware, SQL, Citrix, MDM oder OwnCloud mit.Du denkst analytisch und arbeitest strukturiert.Du bist serviceorientiert und bringst Erfahrung im IT-Support mit. Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!
Dein Profil Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Du bringst fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Server-Systemen, Netzwerkinfrastrukturen und Active Directory mit.Du hast Erfahrung mit Cloud-Anwendungen und IT-Sicherheitslösungen, insbesondere im Bereich Authentifizierung.Du kennst Dich mit PowerShell, Exchange, Gruppenrichtlinien und ADS aus.Du bringst idealerweise Know-how in Tools wie Jira, PRTG, Netscaler, SCCM, Fortinet, Sophos Central, Veeam, VMware, SQL, Citrix, MDM oder OwnCloud mit.Du denkst analytisch und arbeitest strukturiert.Du bist serviceorientiert und bringst Erfahrung im IT-Support mit. Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!
Du liebst Technik, tüftelst gern an kniffligen Herausforderungen und willst echten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nehmen? Dann werde Teil unseres Support-Teams! Du unterstützt unsere Kunden beim Lösen technischer Herausforderungen rund um unsere Hosting-Produkte, gehst Problemen auf den Grund und findest pragmatische Lösungen.
Du unterstützt als Spezialist in deinem Aufgabengebiet deine Kolleginnen und Kollegen quer durch das gesamte Unternehmen. Dafür bekommst aber auch du jederzeit den Support, den du fachlich und persönlich benötigst. Hilfsbereitschaft zählt bei uns. Im Team blühst du auf. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen holst du das Beste aus unseren Projekten und treibst uns durch deine inspirierende Art immer wieder zu Höchstleistungen.
Du unterstützt als Spezialist in deinem Aufgabengebiet deine Kolleginnen und Kollegen quer durch das gesamte Unternehmen. Dafür bekommst aber auch du jederzeit den Support, den du fachlich und persönlich benötigst. Hilfsbereitschaft zählt bei uns. Im Team blühst du auf. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen holst du das Beste aus unseren Projekten und treibst uns durch deine inspirierende Art immer wieder zu Höchstleistungen.
Du unterstützt als Spezialist in deinem Aufgabengebiet deine Kolleginnen und Kollegen quer durch das gesamte Unternehmen. Dafür bekommst aber auch du jederzeit den Support, den du fachlich und persönlich benötigst. Hilfsbereitschaft zählt bei uns. Im Team blühst du auf. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen holst du das Beste aus unseren Projekten und treibst uns durch deine inspirierende Art immer wieder zu Höchstleistungen.
Planung, Installation und Konfiguration neuer Systeme sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Infrastrukturen Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit (Monitoring, Backups, Security) Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und effiziente Lösungen zu erarbeiten ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.